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Preguntas frequentes

Sí. GoodData es una organización global en la que el inglés es el principal idioma comercial y se brinda soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana en todo el mundo. Los clientes de los planes Enterprise reciben soporte técnico ilimitado. Para obtener más detalles, revise la comparación.

Se aplica un mínimo de 10 usuarios a nuestro nivel de precios de inicio de análisis interno.

La multitenencia, también conocida como arquitectura de múltiples inquilinos, se refiere a una arquitectura de software en la que una única instancia de software puede servir a diferentes usuarios. Estos usuarios, también conocidos como inquilinos, tienen permisos claramente definidos para acceder a la misma instancia.

La multitenencia proporciona la capacidad de entregar una aplicación a numerosos inquilinos, permitiéndoles acceder únicamente a datos relevantes a través de una única implementación. Los inquilinos pueden ser usuarios individuales o grupos de usuarios, tanto dentro como fuera de la organización, que están relacionados de alguna manera con el negocio. Cada inquilino comparte acceso al entorno, gestión de usuarios, configuración y funcionalidad de la aplicación. GoodData implementa la multitenencia mediante el concepto de espacios de trabajo.

Un espacio de trabajo comprende todo lo que un grupo de usuarios necesita para transformar datos en insights: datos, usuarios con acceso, modelo de datos, métricas, cálculos y paneles de control.

El espacio de trabajo se define según los requisitos de privacidad de datos y las necesidades de un grupo de usuarios. Esto significa que los usuarios de un espacio de trabajo no pueden acceder a los datos, paneles de control e insights de otro espacio de trabajo, a menos que se les otorgue dicho permiso. Además, solo ven las métricas, paneles de control e insights relevantes para ellos. La definición de sus espacios de trabajo depende exclusivamente de las necesidades de su organización.

Una jerarquía de espacios de trabajo en un entorno de múltiples inquilinos define cómo las entidades de un inquilino particular (espacio de trabajo principal) pueden compartirse con otros inquilinos (espacios de trabajo secundarios) en modo de solo lectura. Los espacios de trabajo secundarios utilizan el modelo de datos lógicos (LDM) del espacio de trabajo principal, el modelo analítico, las fuentes de datos conectadas y otros requisitos de configuración del sistema. Una vez que el espacio de trabajo principal recibe una nueva entidad, esta se vuelve disponible para sus espacios de trabajo secundarios.

Los espacios de trabajo secundarios heredan entidades de su espacio de trabajo principal, y este a su vez del espacio de trabajo raíz. El espacio de trabajo raíz es el espacio de trabajo de nivel superior en la jerarquía y no tiene un espacio de trabajo principal. Puede tener tantos espacios de trabajo raíz como necesite.

Un software o plataforma de análisis embebido (o incrustado) integra paneles de control, insights, sus componentes o incluso toda la herramienta de análisis en su aplicación empresarial. En otras palabras, mientras los datos son gestionados por un software o plataforma de análisis, los paneles de control, visualizaciones e informes se colocan directamente dentro de la interfaz de usuario de la aplicación empresarial.

En términos prácticos, obtiene paneles de control e insights más cercanos a sus usuarios finales, quienes pueden explorar esos insights y paneles de control con mayor frecuencia, ya que no necesitan aprender a usar una plataforma de análisis externa. Los usuarios finales solo necesitan iniciar sesión en una aplicación empresarial que ya utilizan.

Además, si su equipo desarrolla una plataforma o aplicación SaaS multiinquilino, puede emplear un software de análisis embebido de terceros y utilizar el etiquetado blanco (white labeling) para ahorrar tiempo y recursos. En lugar de desarrollar y mantener una plataforma de análisis de datos compleja, puede centrarse en desarrollar y vender sus productos y servicios principales.

Típicamente, el análisis embebido es esencial para plataformas SaaS, portales web, productos de datos y aplicaciones que atienden a clientes B2B, equipos internos distribuidos, socios o clientes, y mercados de consumidores de tecnología.

Siempre puedes actualizar tu plan para agregar más volumen de datos o funciones. Dado que nuestros planes son anuales, es imposible bajar de categoría antes de que expire el contrato original.

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Estaremos encantados de analizar sus requisitos y opciones.